کدام شبکهها؟
در حال حاضر کانالها و رباتهای تلگرام و بله را به همراه وصل می‌کنید. اتصال فقط با روش رسمی هر پیامرسان انجام میشود: یک ربات می‌سازید و توکنش را در پنل می‌گذارید. رمز حساب شما هیچ‌وقت خواسته نمیشود. پنل را هم میشود مثل یک اپ روی صفحهٔ اصلی گوشی نصب کرد، بدون نیاز به فروشگاه برنامه. شروع کار در شش قدم
انتشار و برنامهٔ محتوا
یک پست را یک بار می‌نویسید و در چند کانال منتشر یا زمان‌بندی می‌کنید؛ برای هر کانال هم میشود متن جدا گذاشت. تقویم شمسی مناسبت‌ها را نشان می‌دهد و در «برنامهٔ محتوا» هر پست یک کارت با تاریخ است که از ایده تا انتشار جلو می‌رود. پستی هم که در یک کانال می‌گذارید، با «بازنشر» در کانال‌های دیگرتان منتشر میشود. عکس‌ها و ویدیوها در «رسانه‌ها» یک بار آپلود میشوند و در پست‌ها و پیام‌ها دوباره به کار می‌روند. راهنمای انتشار
پیام‌ها و ربات پاسخ‌گو
پیام همهٔ رباتها در یک «صندوق پیام» جمع میشود و از همانجا جواب می‌دهید. ربات هم بخشی از کار را به‌جای شما انجام می‌دهد:
- جواب خودکار به کلمه‌هایی مثل «قیمت» و «نشانی»
- منوی ربات و فرم برای گرفتن سفارش و اطلاعات
- گرفتن شمارهٔ مشتری و پیام هدفمند به گروه‌های مشتری
فروش همان‌جایی که مشتری هست
محصولات را با کد و دکمهٔ خرید می‌سازید و مشتری با فرستادن کد به ربات، کارت محصول را می‌گیرد. با پرداخت مستقیم از درگاه خودتان، بدون سایت هم می‌فروشید؛ سفارش‌ها، کد رهگیری و یادآوری پرداخت در «سفارش‌ها» است. صفحهٔ تک‌لینک هم لینک‌ها، محصولات و راه‌های تماس را برای بیو کانال یک‌جا میکند. اگر سایت فروشگاهی دارید، دکمهٔ خرید همان صفحهٔ سایت را باز میکند. موجودی هر محصول هم در «موجودی و انبار» ثبت است. راهنمای محصول و کد محصول
هوش مصنوعی، با تأیید شما
اگر پلن شما هوش مصنوعی دارد، این کارها را به آن بسپارید: نوشتن متن پست و هشتگ، ساخت محصول کامل از روی عکس، پیشنهاد جواب به مشتری و ایده‌های پست برای کل ماه. پست‌ها و تغییر محصولات فقط بعد از تأیید شما انجام میشوند و پاسخ هوشمند ربات هم فقط وقتی کار میکند که خودتان روشنش کنید. اعتبار ماهانهٔ هوش مصنوعی به پلن شما بستگی دارد و درصد مصرف این ماه را در «تنظیمات ← اشتراک» می‌بینید. راهنمای اعتبار هوش مصنوعی
تیم، پروژه و گزارش
هر کسبوکار یا برند یک «پروژه» جداست. اگر پلن شما تیم دارد، هم‌تیمی‌ها با نقش جدا کار میکنند و هر نفر فقط بخش‌های مجاز خودش را می‌بیند. «گزارش‌ها» آمار انتشار، پیام‌ها و کلیک‌ها را با پیشنهاد برای بهتر شدن نشان می‌دهد و گزارش هفتگی در ربات خودتان می‌رسد. خبر سفارش تازه و پرداخت موفق هم در ربات کسبوکار به گوشی خودتان فرستاده میشود. راهنمای تیم و نقش‌ها
چطور شروع کنم؟
- کانال و ربات را وصل کنید: در «تنظیمات ← کانالها و رباتها» ربات تلگرام یا بله را با توکنش وصل کنید.
- شناسنامهٔ کسبوکار را کامل کنید: لوگو و رنگ را بگذارید و تلفن، ساعت کاری و چند خط دربارهٔ کارتان بنویسید تا ربات و هوش مصنوعی از آن‌ها استفاده کنند.
- اولین پست را منتشر کنید: «انتشار جدید» را بزنید، کانالها را انتخاب کنید و پست را فوری یا زمانبندیشده بفرستید.
- ربات را آماده کنید: منو و پاسخ خودکار را برای سؤال‌های تکراری مثل قیمت و ساعت کاری بسازید.
سؤال‌های رایج
کدام شبکهها را میشود وصل کرد؟
در حال حاضر کانالها و رباتهای تلگرام و بله. اتصال فقط با روش رسمی هر پیامرسان و با توکن ربات است.
برای کار با پنل کامپیوتر لازم است؟
نه. همهٔ بخشها برای گوشی طراحی شدهاند و روی کامپیوتر و تبلت هم کامل کار میکنند.
چند کسبوکار را با یک حساب میشود مدیریت کرد؟
هر کسبوکار یک پروژه است با کانالها، ربات، محصولات و پیامهای جدا؛ تعداد پروژهها به پلن شما بستگی دارد.
اگر اشتراک تمام شود اطلاعاتم پاک میشود؟
نه. اطلاعاتتان میماند و فقط کارهای خودکار، مثل رباتها و پستهای زمانبندیشده، متوقف میشوند. اشتراک خودکار تمدید نمیشود و با تمدید، همهچیز از همانجا ادامه پیدا میکند.