حذف اطلاعات
برای حذف یک کانال یا ربات: وارد پنل شوید ← «تنظیمات» ← «کانالها و رباتها» ← «تنظیم» ← حذف. توکن و اطلاعات آن بلافاصله پاک میشود. پستها، محصولات، گفتگوها و فایلها را هم از همان بخشها میتوانید پاک کنید.
برای حذف کامل حساب و همهٔ اطلاعات کسبوکار، از راههای تماس درخواست بدهید؛ پس از تأیید مالکیت حساب، حداکثر ظرف ۷ روز کاری انجام میشود (جزئیات در حریم خصوصی).
Data deletion
To delete a connected channel, bot or Instagram account: sign in, open Settings → Channels and bots, and delete it; its token and stored data are removed immediately. To delete your whole account and all of your business's data, contact support; it is done within 7 working days. For Instagram you can also remove the app's access under Settings → Website permissions → Apps and websites.